saluut,
le fé de fer une enquête de satisfaction ne constitu pa un projet, c une mission qui devré fer parti (enfin si tu la faite) du dossier d'ACRC et ki par la suite pe servir de makette a un projet;
c vré ke ton projet ne doi pa forcémen etre réalisé mé doi obligatoiremen etr réalisabl
je sui en muc ausii et com projet par exempl tu pe:
- créer un partenaria pour augmenter la clientèle de ton UC et la sienne
fer une campagn publicitaire
- créer un parking pour les client (si ya d problem d'accésibilité a lagence bancaire par exempl si l é dan un petite rue ou qq choz com sa)
- tu pe réaménager une parti de ton UC par exempl en bank ya d présentoir pour lé produi et service et bien à la place tu fé une sal datente pour évité la queue au guichet ou un otre buro parceque tro de clientèl pa assez de conseillé ou fer une otre "colone" o guichet spécial pour lé RDV ou spéciale pour lé opération courante...
- tu pe créer une nouvel agence pcq nouvellles formations du personnel et plu demplacemen pour lé ancien conseillé
- tu pe créer un produi unik a tou lé segmen de clientèl (particulier, professionnel, patrimonio...)ki raporteré osi bien au clien ka ta bank ou ton UC (c la ke ta makette denkete de satisfaction entre en jeu...)
voilà bon courage
salut....
rapel toi tu pe avoir plin didé mé il te fo savoir POURKOI tu ve sa et pa otre chose, QUEL son lé conséquence POSITIV et NEGATIV, si ya un budget en jeu =le justifié...etc
